Parterna

Vem avtalet gäller

Villkoren gäller avtal mellan Grönare (enskild firma, org.nr 860319-6216) i Karlstad, och dig som företagskund. De gäller när du beställer en sajt, ett abonnemang eller timarbete av oss. Alla priser är exklusive moms. Aktuella priser finns på prissidan; priset vid beställningstillfället är det som gäller.

Demo

Gratis demo — utan förpliktelse

Vi bygger gärna en demo av din sajt innan du bestämmer dig. Den kostar ingenting och förpliktar dig inte till något. Demon ligger på en webbadress hos oss, är inte sökbar och tillhör Grönare tills du beställer — därefter är den din, precis som resten av sajten.

Bygget

Att bygga sajten

Sajten byggs till fast pris enligt prislistan eller offert. I priset ingår det som anges för vald nivå, samt tre månaders drift — hosting, domän och kontaktformulär. Större tillägg under arbetets gång offereras innan de påbörjas — inga överraskningar på fakturan.

Betalningen delas i två: halva priset när du beställer, resten när sajten är publicerad. Fakturor betalas inom 14 dagar. Sajten anses godkänd när den publiceras på din domän. Har vi meddelat att den är klar och du inte hört av dig inom tio dagar räknar vi även det som ett godkännande. Två korrekturrundor ingår i bygget; fler ändringsvarv innan lansering debiteras per timme.

Ägande

Du äger din sajt

Allt innehåll — texter, bilder, ditt varumärke — är ditt. Sajtens kod bygger på vårt öppna CMS Stomme och är fri under AGPL-licensen: du har rätt att använda, ändra och flytta den, för alltid, utan oss.

Din domän registreras alltid med ditt företag som innehavare — den är din egendom, även när vi administrerar och betalar den åt dig som del av abonnemanget.

Ditt material, ditt ansvar. Du ansvarar för att texter, bilder och annat material du lämnar till oss får användas — att du äger rättigheterna eller har tillstånd — och att innehållet på sajten följer lagen. Vi ansvarar på samma sätt för det material vi tar fram.

Abonnemang

Drift utan bindning

Abonnemanget (hosting, domän, säkerhet, kontaktformulär och små ändringar — se priser) har ingen bindningstid – bara 30 dagars uppsägningstid. Månadspriset faktureras kvartalsvis i förskott. Vill du hellre betala per år får du två månader på köpet — årsavgiften faktureras i förskott och återbetalas inte vid förtida uppsägning, men driften löper förstås perioden ut.

Små ändringar är sådant som tar minuter, inte dagar — byta texter, bilder, öppettider. I Standard ingår upp till 30 minuters ändringsarbete per månad, i Plus upp till två timmar. Tiden rullar inte över mellan månader. Större jobb offereras alltid innan de påbörjas. Arbete utöver den inkluderade tiden debiteras per påbörjad halvtimme (850 kr/tim). Vi meddelar dig när en månads arbete går utöver det som ingår — inga överraskningar på fakturan.

Priser kan justeras en gång per år. Vi meddelar dig minst 60 dagar i förväg — vill du inte acceptera det nya priset kan du säga upp abonnemanget innan det börjar gälla, och du har som alltid rätt att ta sajten med dig.

Om en faktura inte betalas skickar vi en påminnelse. Är den fortfarande obetald 30 dagar efter förfallodagen kan vi pausa driften tills betalningen kommit in. Din sajt och din domän förblir dina även under en paus — vi håller aldrig din egendom som pant.

Flytt

Om du lämnar

Du kan alltid ta sajten med dig. Vid uppsägning erbjuder vi en överlämning till fast pris (3 900 kr): vi flyttar koden till ditt eget GitHub-konto, sätter upp hosting i ditt namn, för över domänadministrationen till dig, ordnar en ersättande formulärlösning, och lämnar en skriftlig guide plus en timmes genomgång. Därefter står du själv för drift och löpande kostnader.

Vill du hellre ordna flytten på egen hand får du koden, ditt innehåll och domänens överlåtelsekod utan kostnad — själva flyttarbetet står du då för själv. Observera att formulärutskick och inloggning till redigeringsverktyget är tjänster i vår drift och inte följer med automatiskt; överlämningspaketet löser det åt dig.

Ångrar du dig senare? Vi flyttar hem sajten till vår drift igen för 1 900 kr, sen rullar abonnemanget som vanligt.

Referens

Vi visar gärna det vi byggt

Vi är stolta över det vi bygger och vill gärna visa din sajt i vårt portfolio och länka till den. Vill du inte det räcker det att säga till — då låter vi bli.

Ansvar

Rimliga gränser

Vi bygger och driftar med omsorg, men ansvarar inte för indirekta skador som utebliven vinst, förlorade affärer eller förlust av data. Vårt sammanlagda ansvar är begränsat till vad du betalat oss under de senaste tolv månaderna. Vid omständigheter utanför vår kontroll — till exempel driftstörningar hos underleverantörer — avhjälper vi felet så snart det går, men ansvarar inte för avbrottet i sig. Sajten levereras med de funktioner som avtalats. Vi lämnar inga garantier om placeringar på Google eller affärsresultat.

Övrigt

Det sista finstilta — fast i vanlig storlek

Hur vi hanterar personuppgifter står i vår integritetspolicy. Ändrar vi villkoren meddelar vi dig minst 30 dagar i förväg — fortsatt abonnemang efter ändringen räknas som godkännande, och vill du inte acceptera ändringen kan du säga upp innan den träder i kraft. Svensk lag gäller för avtalet.